えいごでピアノ会員規約は、株式会社シェークハンズが提供するプレミアムサービスのご利用に関する事項を定めております。 プレミアムサービスをご利用の際には、この「えいごでピアノ会員規約」が適用されますので、ご利用の前に、必ずお読みください。（2019年5月改定）

なお、プレミアムサービスをご利用される場合には、「えいごでピアノ利用規約」への同意および有料登録が必要となりますので、ご利用前に併せて必ずお読みください。

【第1条　会員規約について】

1. 「えいごでピアノ会員規約」（以下「会員規約」といいます。）は、株式会社シェークハンズ（以下「当社」といいます。）が提供するプレミアムサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される場合には、会員規約に同意したものとみなされます。
2. 当社は、相当の事由があると判断した場合には、本サービスを利用する登録者（以下「会員」といいます。）の事前の承諾を得ることなく、当社の判断により、会員規約をいつでも変更することができるものとします。
3. 変更後の会員規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。また、会員規約の変更の効力が生じた後、会員が本サービスをご利用される場合には、変更後の会員規約に同意したものとみなされます。

【第2条　定義】

本利用規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「会員」とは、登録手続きを行い、本サービスを利用する方をいいます。
2. 「えいごでピアノ
   ID」は、会員が当社に登録したメールアドレスをいいます。
3. 「パスワード」とは、会員が登録手続き時に登録し、または登録後に変更手続きを行った、会員本人を識別するための文字および数字の列をいいます。
4. 「登録情報」とは、メールアドレス、パスワード等、会員が登録手続き時に登録した情報をいいます。
5. 「届出情報」とは、登録情報のほか、氏名、電話番号、クレジットカード番号等、会員が当社に対して届け出た情報をいいます。
6. 「取得情報」とは、登録情報、届出情報のほか、会員のＩＰアドレス、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、クレジット決済ができなかった場合はその事実等、当社が取得する会員に関するすべての情報をいいます。
7. 「個人情報」とは、特定の会員を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の会員を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。
8. 「会員属性に関する情報」とは、郵便番号や性別、職業、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等、取得情報のうち個人情報を除くものをいいます。

【第3条　登録】

1. 登録を希望する利用者（以下「申込者」といいます。）は、えいごでピアノ利用規約および本会員規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行っていただきます。
2. 当社は、前項の手続きに沿って入力されたお申込み内容（クレジットカード番号を含みます。）につき必要な審査を行い、申込者の登録を承諾する場合、当該お申込み内容を登録情報として登録し、お申込みにあたり入力されたメールアドレスに仮パスワードを配信することにより当社の承諾の意思表示とさせていただきます。なお、お申込み内容の審査を行った結果、次のいずれかに該当する場合には、当社の判断によって登録を承諾しないことがあります。
   
   (1) 申込者が、過去に本利用規約に違反したことを理由に当社から第12条第1項に定める処分を受けた者である場合又は第14条各項各号のいずれかに該当しもしくは該当するおそれがある場合
   
   (2) その他当社が不適切と判断した場合
3. 当社は、前項とは別に、登録の事前事後を問わず、申込者または会員のお申込み内容または登録情報を審査し、以下の項目に該当すると当社が判断した場合には、当社の判断により、登録を解除することができるものとします。
   
   (1) 申込者または会員が存在しない場合
   (2) 申込者または会員が送受信可能なメールアドレスを持たない場合
   (3) 申込をした時点で第12条第1項に定める処分を受けている、または過去に受けたことがある場合又は第14条各項各号のいずれかに該当しもしくは該当するおそれがある場合
   
   (4) お申込み内容又は登録情報に故意による虚偽の記載があった場合
   (5) 申込者または会員が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、登録手続きが成年後見人によって行われておらず、または登録手続きの際に、法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合
   
   (6) その他当社が申込者または会員の登録を不適当と判断した場合

【第4条　利用料金】

1. 会員サービスの利用料金は、別途定めるとおりとします。
2. 当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、当社の判断において、会員サービスの利用料金の変更をする可能性があります。但し、当該変更は将来に向かって効力を有するものとします。また、会員は、当該変更に同意しない場合、所定の期間内に会員サービスを解約するものとし、解約せずに当該期間が経過した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

【第5条　メールアドレスおよびパスワードの管理】

1. 会員は、メールアドレスおよびパスワードについて、自己の責任の下で管理を行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために会員が被った一切の不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、ログイン時に入力されたメールアドレスおよびパスワードが、登録されたメールアドレスおよびパスワードと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを真正な会員のログインとみなし、会員による利用とみなします。

【第6条　個人情報の取扱い等】

1. 当社は、当社が取得した個人情報に関し、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
2. 会員は、本サービスを利用するに際し、「プライバシーポリシー」で定める事項に加え、本サービスの会員同士がお互いを認識できるよう、写真等を本サイト上に表示することに同意するものとします。
3. 当社は、取得情報を、以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。
   
   (1) 会員が本サイト上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの会員向けにカスタマイズする等利便性向上を図るため、会員属性に関する情報を利用する場合があります。
   
   (2) 本サービスや広告の内容を、より会員のみなさまに適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、会員属性に関する情報を利用する場合があります。
   
   (3) 広告主や情報提供元、サービス提供元等に、どのような広告や情報、サービス等を掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して、分析結果を提供するために、会員属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行ったりする等して利用する場合があります。なお、個人が特定されるような情報が分析結果に含まれることはありません。
   
   (4) 会員にご自分のメールアドレスおよびパスワードの閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、登録情報のほか、取得情報を利用する場合があります。
   
   (5) 会員にサービスに関するお知らせをしたり、賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡をするために、届出情報を利用する場合があります。
   
   (6) 会員の本人確認を行うために、届出情報のほか、配達証明付き郵便の到達結果等の情報を利用する場合があります。
   
   (7) 会員にご利用料金を請求するために、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、提携先から受領した請求金額、氏名、住所、銀行口座やクレジットカード番号等の届出情報を利用する場合があります。
   
   (8) 会員に当社から何らかの支払いを行うために、届出情報を利用する場合があります。
   
   (9) 会員が簡便にデータを入力できるようにするために、登録情報を入力画面に表示させたり、会員のご指示に基づいて他のサービス等に転送したりする場合があります。
   
   (10) 料金のお支払いを遅滞したり、他の会員や第三者に損害を発生させたりする等、本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、取得情報を利用する場合があります。
   
   (11) 会員からのお問い合わせに対応するために、届出情報のほか、お問い合わせ内容や利用料金に関する情報等の会員属性に関する情報を利用する場合があります。
4. 当社が前項の利用目的の実施に必要な範囲で取得情報の取扱いを委託先に委託することができるものとします。
5. 当社は、個人情報の提供先とその利用目的を通知して会員の同意を得ない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。
6. 前項の定めにかかわらず、当社は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります。
   
   (1)会員の当社に対する債権債務の特定、支払および回収に必要と認めた場合、必要な範囲でクレジットカード会社等に個人情報を開示することがあります。ただし、第三者と当社との間において、情報の廃棄を含めた取扱方法についてチェックを行う等、厳重な管理のもとに行います。会員は、当社から委託を受けた委託先が当該会員に会員サービスの利用料金の請求をするため、クレジットカード情報その他決済情報を管理することを承諾するものとします。
   
   (2)刑事訴訟法第218条（令状による差押え・捜索・検証）その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
   
   (3)特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信情報の開示に関する法律第4条（発信者情報の開示請求等）に基づく開示請求の要件が充足した場合には、当該開示請求の範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
   
   (4)生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合には、当該保護のために必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。
   
   (5)その他法令に定める場合であって開示または提供の必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。

【第7条　届出情報の変更、登録の解約等】

1. 会員は、届出情報に変更があった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出がない場合、当社は届出情報の変更がないものとして取り扱います。
2. 会員からの届出情報の変更の届出がないために、当社からの通知、その他が遅延し、または不着、不履行であった場合、当社はその責任を負わないものとします。
3. 会員は、当社所定の登録解除の手続きを行うことによって、登録を解除することができます。当社は、いかなる場合においても、すでに受領した利用料金その他の払戻し等は一切行いません。会員は、会員サービスの解約手続きを月半ばで行った場合であっても、当月分の利用料金の全額を支払うものとします。

【第8条　決済】

1. 会員サービスの利用料金のお支払は、当社指定の決済手段で行うものとします。
2. 当社は、会員サービスの利用料金の支払いに関する領収書等は発行いたしません。

【第9条　譲渡禁止等】

1. 会員は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡したり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供したり等の行為ができないものとします。
2. 登録は一身専属のものとします。当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって第7条第3項の登録解約の手続きがなされたものとみなします。

【第10条　遅延利息】

1. 会員は、会員サービスの利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を、支払期日を過ぎても弁済しない場合、支払期日の翌日から支払日までの日数に、年14.6％の割合で計算される金額を、遅延利息として利用料金その他の債務と一括して、当社が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。
2. 前項に必要な振込手数料その他の費用は、全て会員の負担とします。

【第11条　連絡または通知】

1. 会員への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、登録されたメールアドレスまたは電話番号宛に連絡または通知を行います。
2. 会員は、本会員規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。当社は電話による連絡および来訪は受け付けておりません。

【第12条　登録解除等】

1. 当社は、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合には、当該会員に事前の通知なく、当社が本サービスを通じて送信（発信）されたコンテンツの削除および変更ならびにサービスの一時停止、登録解除、本サイトへのアクセス拒否をすることができるものとします。当社が処分をしたときは、会員に対してはあらかじめ登録されたメールアドレス宛に、その旨を通知することとします。
   
   (1) 本会員規約第14条各項各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合
   
   (2) 会員サービスの利用料金その他の債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
   
   (3) 決済方法の利用が停止された場合
   (4) 会員が仮差押、仮処分、強制執行、租税滞納処分等を受けた場合、会員について破産手続開始の申立てもしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合、または会員が後見開始の審判、保佐開始の審判もしくは補助開始の審判を受けた場合
   
   (5) 当社がえいごでピアノ利用規約および本会員規約違反の状態の解消を求めたにもかかわらずこれに応じない場合
2. 会員は、前項各号のいずれかに該当した場合、期限の利益を喪失し、当該時点において発生している会員サービスの利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を一括して弁済するものとします。
3. 会員は、本条第1項各号に該当することにより当社が損害を被った場合、当社は、登録の解除の有無にかかわらず、当該会員（登録を解除された者を含みます。）に対し損害賠償を請求することができるものとします。
4. 当社は、本条第1項に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、一切責任を負わないものとします。

【第13条　知的財産権等】

1. 会員は、会員が送信（発信）したコンテンツにつき、当社に対して、当社又は当社の指定する者が当該コンテンツを日本国内外問わず対価の支払いなく非独占的にいかなる制約も受けずに自由に使用する（複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含みます。）権利（サブライセンス権も含みます。）を、当該コンテンツに係る著作権その他一切の権利の存続期間が満了するまでの間、許諾したものとみなされるものとし、これをあらかじめ承諾します。会員は当社および当社の指定する者に対して、当該コンテンツに係る著作者人格権を保有していたとしても、当該権利を行使しないものとします。
2. 会員が送信（発信）したコンテンツ、会員によるサービスの利用・接続・規約違反、会員による第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、会員の責任と費用においてこれを解決するものとします。
3. 前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合は、当該費用および賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該会員の負担とし、当社は、当該会員にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
4. 会員は、会員が送信（発信）したコンテンツについて、当社に保存義務がないことを認識し、必要なコンテンツは適宜バックアップをとるものとします。
5. 当社は、会員が送信（発信）したコンテンツを、運営上必要に応じて閲覧することができ、規約に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なしに、当該コンテンツの全部または一部を非公開すること、または削除することができるものとします。

【第14条　禁止事項】

1. 会員は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。
   
   (1) 当社、業務提携先またはコーチ等コンテンツ提供者、他の会員もしくはその他の第三者（以下、当社以外を総称して「他者」といいます。）の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
   
   (2) 他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
   
   (3) 特定の個人の個人情報の提供
   (4) 一人の会員が複数のえいごでピアノ メールアドレスを保有する行為または一つのえいごでピアノ
   IDを複数人で共同して保持する行為
   (5) えいごでピアノ IDの使用を停止ないし無効にされた会員に代わりえいごでピアノ
   IDを取得する行為
   (6) 他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
   
   (7) アクセス可能な本サービスのコンテンツもしくは情報または他者のコンテンツもしくは情報を改ざん、消去する行為
   
   (8) 当社または他者になりすます行為（詐称するためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行為を含みます。）
   
   (9) 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為
   
   (10) 選挙の事前運動、選挙運動（これらに類似する行為を含みます。）または公職選挙法に抵触する行為
   
   (11) 他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メールもしくは嫌悪感を抱く電子メール（そのおそれのある電子メールを含みます。）を送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、連鎖的なメール転送を依頼する行為または当該依頼に応じて転送する行為
   
   (12) 通常に本サービスを利用する行為を超えてサーバーに負荷をかける行為もしくはそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供もしくは他の会員による本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
   
   (13) サーバー等のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
   
   (14) 本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳あるいは解析する行為
   
   (15) 本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段（いわゆるフィッシングおよびこれに類する手段を含みます。）により他者の登録情報を取得する行為
   
   (16) 本サービスの全部または一部を商業目的で、使用方法を問わず利用する行為（それらの準備を目的とした行為も含みます。）
   
   (17) 法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続きが義務づけられている場合に、当該手続きを履行せずに本サービスを利用する行為、その他当該法令に違反し、または違反するおそれのある行為
   
   (18) 本サービスの運営を妨害する行為、他者が主導する情報の交換または共有を妨害する行為、信用の毀損または財産権の侵害等の当社または他者に不利益を与える行為
   
   (19) 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為
   
   (20) 上記各号の他、法令もしくは本利用規約に違反する行為、または公序良俗に違反する行為（暴力を助長し、誘発するおそれのある情報もしくは残虐な映像を送信もしくは表示する行為や心中の仲間を募る行為等を含みます。）
   
   (21) 上記各号のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含みます。）が見られるデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為
   
   (22) その他当社が会員として不適当と判断した行為
2. 会員が以下のいずれかの者に該当する場合には、当該会員は、本サービスを利用することができないものとします。
   
   (1) 暴力団
   (2) 暴力団員
   (3) 暴力団準構成員
   (4) 暴力団関係企業
   (5) 総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等
   (6) その他前各号に準じる者

【第15条　損害賠償】

1. 会員は、本サービスの利用に関連して、当社または他者に損害を与えた場合（会員が、本規約に違反したことにより、当社または他者が損害を被った場合を含む）、自己の費用と責任において、当社または他者に対し、損害を賠償（訴訟費用および弁護士費用を含む）するものとします。
2. 本規約に基づいて当社が会員に対し賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社が当該会員より受領した金額を上限とし、それ以外はいかなる賠償責任も負担しないものとします。

以上